Điều Khoản và Điều Kiện 789pg

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789pg, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung liên quan đến từng dịch vụ cụ thể.

Để sử dụng dịch vụ của 789pg, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên hoặc đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn sinh sống (áp dụng độ tuổi cao hơn nếu pháp luật địa phương yêu cầu).
• Không cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà cá cược trực tuyến bị cấm hoặc bị hạn chế bởi pháp luật địa phương.
• Sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không phải nhân danh tổ chức hay pháp nhân thứ ba.
• Không đang bị cấm hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ lệnh nào của cơ quan có thẩm quyền.

2.1 Đăng ký và xác minh

Để sử dụng dịch vụ có tiền thật tại 789pg, bạn phải hoàn thành quy trình đăng ký và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Các thông tin bắt buộc bao gồm họ và tên đầy đủ, số điện thoại Việt Nam còn hoạt động, ngày sinh và địa chỉ email. 789pg có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.

2.2 Quy tắc một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 789pg. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dùng tên, số điện thoại hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Tất cả tài khoản liên quan có thể bị khoá và số dư trong các tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ – nhân viên 789pg sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu. Mọi hành động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn báo cáo sự xâm phạm trái phép kịp thời.

3.1 Phương thức thanh toán

789pg hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện qua hệ thống chính thức của 789pg. Mức tối thiểu mỗi lần nạp là 50.000 ₫; mức tối thiểu mỗi lần rút là 100.000 ₫.

3.2 Quy định rút tiền

Lệnh rút tiền sẽ được xử lý trong 5–15 phút đối với ví điện tử và trong vòng 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc. 789pg có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền gần nhất (nhằm phòng chống rửa tiền).

3.3 Số dư chỉ để chơi game

Số dư trong tài khoản 789pg chỉ được dùng để đặt cược trong các sản phẩm game của nền tảng. Số dư không sinh lãi, không thể chuyển sang tài khoản người chơi khác và không được dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc tham gia trò chơi.

789pg cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể được ghi rõ trong phần mô tả khuyến mãi tương ứng. Các điều khoản chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 789pg bao gồm:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• Vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định; sau thời hạn, tiền thưởng chưa giải phóng sẽ bị xoá khỏi tài khoản.
• 789pg có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược nhằm lách điều kiện vòng cược (ví dụ: cược hai chiều để triệt tiêu rủi ro).
• Một số chương trình khuyến mãi có thể không áp dụng cho tất cả sản phẩm game. Kiểm tra điều khoản từng chương trình để biết các sản phẩm được chấp nhận.

789pg có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được ghi nhận hợp lệ vào tài khoản người chơi.

Các trò chơi trên nền tảng 789pg được cung cấp bởi các nhà phát hành có uy tín quốc tế. Kết quả của mỗi ván chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập và thuật toán game của nhà cung cấp.

Trong trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật dẫn đến kết quả game không thể xác định hoặc gây nhầm lẫn, 789pg có quyền huỷ ván chơi và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người chơi. Kết quả đã được xác nhận và thanh toán sẽ không bị thay đổi ngoại trừ trường hợp phát hiện lỗi hệ thống nghiêm trọng.

Đối với kèo cược thể thao, kết quả chính thức được lấy từ nguồn dữ liệu thể thao được 789pg sử dụng. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các nguồn, nguồn dữ liệu chính thức của nhà tổ chức giải đấu sẽ được ưu tiên.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 789pg và có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và hành động pháp lý nếu cần thiết:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Khai thác lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để đặt cược với lợi thế bất hợp lý.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789pg cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đặt cược hai chiều có chủ đích nhằm lách điều kiện vòng cược.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Có hành vi đe doạ, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác.

789pg cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên được coi là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

789pg cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho mọi tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức tối đa cho mỗi lần đặt cược.
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo khi chơi quá giờ quy định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khoá hoặc khoá vĩnh viễn tài khoản.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ đội hỗ trợ 789pg để được hướng dẫn kích hoạt tính năng tự loại trừ và nhận thông tin về các tổ chức hỗ trợ sức khoẻ tâm thần tại Việt Nam.

Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của 789pg, có thể xem tại /privacy-policy. Dữ liệu được mã hoá theo chuẩn SSL 256-bit trong toàn bộ quá trình truyền tải.

789pg không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba không liên quan, ngoại trừ các trường hợp: yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền, phòng chống gian lận và các đối tác vận hành dịch vụ đã ký kết thoả thuận bảo mật.

789pg cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, 789pg không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ ngoài kiểm soát, quyết định cá cược của người chơi, lỗi của nhà cung cấp game bên thứ ba, hoặc tổn thất gián tiếp và hậu quả.

Trách nhiệm tối đa của 789pg với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Những điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi luật pháp của quốc gia cấp giấy phép hoạt động cho 789pg. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là vô hiệu theo luật áp dụng, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

789pg có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực khi được đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 789pg sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy trình được quy định trong giấy phép hoạt động của 789pg.

Để liên hệ với bộ phận pháp lý hoặc gửi khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email tới: support@789pg-bangla.com với tiêu đề "Khiếu nại chính thức – [Tên tài khoản]".